Principios generales para el diseño de sitios Web.

 El Refuerzo: una función de la velocidad, el tiempo y el orden de los elementos.

La pagina inicial; es la primera que se visualiza y debido a la lentitud de la red, el efecto psicológico usual de primacía. El máximo de información contenido en el sitio Web debe estar disponible en la pagina inicial. La página inicial debe ser un gran conjunto de Links, cuanto mas información se ofrezca al usuario, que recordemos ojea velozmente la página centrado en la búsqueda de su meta. Más probabilidades existen de que encuentre lo que busca. Sin embargo, se debe evitar la saturación que  disminuiría la visibilidad de la información.

El orden temporal de visualización de la información, debe estar jerarquizado de mayor a menor utilidad y relevancia.

Para reducir la experiencia subjetiva de tiempo en los usuarios se puede utilizar varios

elementos:

-Un indicador de tiempo de espera que facilite su planificación).

-Un indicador del buen funcionamiento del sistema.

-Un indicador del tiempo trascurrido.

-Para esperas mas largas se debe captar la atención del usuario en elementos atractivos.

-Indicar claramente al usuario cuando puede proceder.

 Principios generales para el diseño de sitios Web-La búsqueda de información

Los buscadores: deben ser capaces de encontrar una información a pesar de escribir la palabra incorrectamente o confundirla con otra de pronunciación parecida.

Es necesario un buscador de información interno cuando el “site” supere  las 200, la opción de “buscar” debe estar presente en cada página del sitio.

El buscador debe buscar en el sitio web puesto que los usuarios raramente tienen una clara imagen de la estructura del sitio web que les permita reducir la búsqueda a determinados subsidios web.

Las búsquedas booleanas o parciales deben ser restringidas a la sección de búsquedas avanzadas, puesto que usuarios sin experiencia pueden cometer errores.

Principios generales para el diseño de sitios Web-La Navegación

Todas las páginas deben tener un área de navegación en la parte superior,

Con en laces que permitan moverse dentro del “site”(Debido a las características de los motores de búsqueda externos nunca sabemos en cual de las paginas pueden aterrizar un usuario).

Las áreas de navegación solo deben contener un numero reducido de links, es decir, solo los mas útiles para los usuarios con un máximo de 6 o 7.

Algunas paginas especificas no necesitan área de navegación de manera indispensable(disponer en el sitio de links relacionados mas directamente con los temas tratados en esa pagina en lugar del área de navegación).

Los mapas del sitio son muy útiles para facilitar una imagen global del sitio web.

Se debe aplanar la estructura de la pagina, es decir, la  información de un “site” no debe estar excesivamente jerarquizada. La obligatoriedad de navegar a través de muchas paginas antes de llegar al objetivo provocara la perdida de muchos usuarios.

Principios generales para el diseño de sitios Web-La Navegación( Links 1/2) 

Algunos consejos para la elaboración de links:

El titulo del link debe informar del tipo de información que se encuentra en su destino.

El titulo de un link no debe ser tan general que no llegue a despertar el interés en el usuario, pero tampoco tratar en ningun caso de embaucar al usuario con un titulo atractivo.

El titulo de un link debe avisar acerca de posibles problemas en el sitio de destino(suscripción, registro o la existencia de frames).

Los títulos de links deben ser de menos de 60 caracteres y cuando sea obvio el destino del link se suprimirá el texto.

Son de utilidad para evitar equívocos los globos de texto con información

(complementaria)concreta sobre el destino del link que se visualizan al pasar el ratón por encima.

Los links cuyo destino esta en la misma pagina deorigen deben distinguirse de los externos, el elemento “#” delante del titulo del link debe distinguir a los primeros.(Hyperterrorist Guide).

No se debe repetir el mismo link.

Se recomienda que la primera palabra sea una palabra clave sobre el tema tratado y relegar al final de la linea las palabras del titulo mas comunes. Ej. “diseño de contenidos”.

Principios generales para el diseño de sitios Web-La Navegación( Links 2/2) 

Es adecuado crear links a contenidos relacionados. Es útil enlazar a páginas de:

-Productos similares un poco más caros o un poco mas baratos.

-Productos relacionados en sus funciones o que generalmente se compran juntos.

-Productos que varían del actual en un aspecto distintivo.

-Diferentes versiones del producto actual, otros colores, tallas, etc.

-Versiones posteriores o anteriores del tema tratado en la página.

-Información contextual.

-Información del autor y listas de otros trabajos del mismo autor.

-Lista de discusión sobre el tema referido.

-Noticias de actualidad sobre el tema referido.

Principios generales para el diseño de sitios Web
Consistencia: Reconocimiento y Memoria 

-Todas las páginas de un sitio Web deben tener el mismo diseño para facilitar su uso y evitar el aprendizaje en cada nueva pagina.

-Las direcciones internas de las paginas deben ser legibles y no contener caracteres extraños(ej.”&”)

-la estandarización de los colores de los links.

Principios generales para el diseño de un sitio Web-Las imágenes

-Todas las imágenes  deben utilizar el atributo <IMG ALT=“”> tanto para facilitar la navegación de los usuarios que hayan suprimido la carga de imágenes como para favorecer la accesibilidad de discapacitados.

-Si se utilizan gráficos su utilización

Debe restringirse a la complementación de información del texto y no debe usarse para llamar la atención del usuario.

-Debido a su tamaño se recomienda que sea reducido.

-Los gráficos distraen y dificultan centrarse en el contenido de la página.

Otros aspectos  del diseño de sitios Web

-Diseño de documentación de ayuda

Los manuales se leen poco frecuentemente y cuando es para encontrar la solución a un problema concreto.

El sistema bueno es “prototipicamente” el que no necesita documentación explicativa, aun así en caso necesario esta debe ser concreta y concisa. Nuestra intención es que la propia información de ayuda este integrada en cada uno de los servicios en la medida de lo posible.

-El conservadurismo de los usuarios.

El uso de alta tecnología en las paginas Web tiene varios inconvenientes:

Cierra el acceso a usuarios con versiones de navegadores antiguos.

Ralentiza la velocidad de visualización de la paginas.

Los expertos recomiendan esperar a tener mayor experiencia acerca del comportamiento de los usuarios frente a estas nuevas tecnologías para usarlas del mejor modo.

1.Resolución de la pantalla: no optimizar para una única resolución obligando a cambiar.

2.Se recomienda usar frames, ya que tienen efectos perniciosos(no usar bank)

-Diseño del proceso global de compra

El diseño de un sitio Web no debe ser focalizado excesivamente en la compra. Debemos proporcionar información que permita la selección del producto más adecuado y su comparación con otros.

      Un ejemplo de un sitio web no focalizado en el proceso global de compra de Amazon. Com . Este site parece mas un servicio bibliográfico de búsqueda de libros y de información sobre estos que incluye hasta entrevistas con los  autores que un sitio web de venta de libros

Los costes del cambio se pueden superar, haciendo fácil encontrar los productos

Oservicios que el usuario quiere.

Los diferentes modelos de los productos deben tener nombre de fácil recuerdo y que informen sobre sus características distintivas del resto. Es muy común enfrentarse a una lista de productos con nombre codificado como vg-3h610.Como es obvio esto dificulta enormemente el proceso de  de compra ya que el usuario tiene dificultades para recordar las características y precios  de cada modelo y realizar sus comparaciones.